お支払い方法に関するQ&A

Q1．どのような支払い方法に対応していますか

当公社では、銀行振込・口座振替・クレジットカード（タッチ決済／対面）・市川市デジタル地域通貨 ICHICO に対応しています。
※現金での支払いは 令和8年3月31日をもって廃止いたしました。

銀行振込について

Q2．銀行振込で支払う場合、振込手数料はどうなりますか

1.振込手数料はお客様のご負担となります。
手数料は金融機関により異なりますので、各金融機関の案内をご確認ください。

Q3．振込先はどの金融機関ですか

振込先は、請求書に記載されている以下の金融機関のいずれかをご利用ください。

• 千葉銀行
• 三菱UFJ銀行
• 東京ベイ信用金庫

※請求書に記載の振込先口座番号をご確認のうえ、お手続きください。

Q4．振込人名は家族名義等でも大丈夫ですか

原則として、請求書に記載されているお名前でお振込みいただくようお願いしております。
名義が異なる場合、入金の確認ができず、事務処理に大きな支障が生じます。
また、振込人名が不一致の場合に金融機関へ照会を行っても、お客様ご本人と金融機関が連絡を取れない限り、振込人名の情報は回答してもらえません。そのため、名義が一致しないと当公社での確認が難しく、処理が遅れる原因となります。
やむを得ずご家族名義等でお振込みされた場合は、事前に当公社までご連絡いただけますと、スムーズに入金確認が可能です。

口座振替について

Q5．口座振替を利用したいのですが、どうすればよいですか

口座振替をご希望の場合は、口座振替依頼書を郵送いたします。
必要事項をご記入のうえ、同封の返信用封筒にてご返送ください。

注意1)印鑑相違・記入漏れなどの不備が多く発生しております。
金融機関届出印と異なる場合は手続きが完了できませんので、届出印をご確認のうえ押印をお願いいたします。

注意2)ネット銀行をご利用の場合は、金融機関側でのメール等による意思確認手続きが必要です。
金融機関から届く案内に従い、期限内に確認手続きを行ってください。

注意3)口座振替の登録完了まで、1〜2か月程度かかる場合があります。
登録が完了するまでの期間は、銀行振込・クレジットカード（タッチ決済）・市川市デジタル地域通貨 ICHICO をご利用ください。

Q6．口座振替はいつ引き落とされますか

口座振替は、月末締めの翌々月6日に引き落とされます。
（例：4月分 → 6月6日引落し）
また、引落し予定のご案内として、6日営業日前に「圧着ハガキ」による口座振替案内を発送いたします。
内容をご確認のうえ、引落し日までに口座残高のご準備をお願いいたします。

Q7．6日が金融機関の休業日の場合はどうなりますか

口座振替日は 翌営業日となります。
振替日は、口座振替案内（圧着ハガキ）に記載されている日付をご確認ください。
（例：6日が土曜日の場合 → 8日（月）に引落し）

Q8．残高不足で引落しができなかった場合はどうなりますか

引落しができなかった場合、未収通知を郵送いたします。
通知に記載の期限までに、口座残高のご準備をお願いいたします。
期限までにご対応いただけない場合は、別途ご連絡を差し上げる場合があります。
注意1)数回引落不能となった場合は、口座振替の継続が困難と判断し、口座振替を停止させていただく場合があります。
その際は、以降のお支払いを 銀行振込・クレジットカード（タッチ決済）・市川市デジタル地域通貨 ICHICO にてお願いいたします。

クレジットカード支払いについて

Q9．クレジットカードのタッチ決済はどのブランドに対応していますか

Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、DISCOVER のタッチ決済に対応しています。

Q10．クレジットカードは登録できますか

クレジットカードの事前登録はできません。
当公社では、三井住友カード株式会社の 「ステラタップ」 を採用しており、作業時に担当者と対面のうえ、決済端末にタッチしていただく方式となっております。そのため、オンラインでのカード登録や自動引落しには対応しておりません。
ご来所または作業時に、クレジットカードまたは対応するスマートフォンを決済端末にタッチしてお支払いいただきますようお願いいたします。

市川市デジタル地域通貨 ICHICOについて

Q11．市川市デジタル地域通貨 ICHICO で支払うことはできますか

はい、ご利用いただけます。
お支払いの際に ICHICO アプリをご提示いただき、決済用QRコードを読み取る ことで決済が完了します。
当公社は ICHICO ふるさとポイント取扱加盟店です。

Q12．ICHICO のカードタイプは利用できますか

申し訳ございませんが、カードタイプのICHICOには対応しておりません。
アプリ版のみご利用いただけますので、事前にスマートフォンへアプリをインストールのうえご利用ください。